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NormanLeads est un service à obligation de moyens : nous maintenons un site optimisé et actif en continu pour capter des demandes dans votre secteur. Le volume de leads dépend de la demande réelle sur votre zone. C'est précisément pourquoi l'abonnement est fixe et prévisible, sans commission ni surprise.

Vous avez 7 jours ouvrés pour signaler un lead non conforme (hors zone, doublon, faux numéro, hors secteur). Le signalement ne réduit pas la facture, mais permet d'améliorer le ciblage. Les leads non rappelés ou non convertis ne sont pas des motifs de signalement recevables.

Votre zone est définie au contrat (communes, rayon kilométrique). NormanLeads s'engage à ne pas transmettre les leads issus de cette zone à un autre artisan exerçant la même activité que vous. Un plombier à Rouen n'a donc aucun concurrent direct sur sa zone.

Le contrat est conclu pour un an, avec préavis de 30 jours avant la date anniversaire. C'est la contrepartie directe de votre exclusivité de zone : pendant toute la durée du contrat, aucun concurrent ne peut accéder à votre secteur. Vous avez une zone bloquée pour vous seul. C'est une valeur concrète que vous conservez tout au long de l'engagement.

NormanLeads est opérationnel pour les plombiers, serruriers et artisans de la rénovation. Si votre ville ou votre activité n'est pas encore listée, contactez-nous : nous étudions chaque demande et développons activement de nouvelles zones. La meilleure façon de savoir si on peut travailler ensemble, c'est d'en parler directement.